tecnologia em atendimento e gerenciamento de chamadas

Transformando a comunicação corporativa

É de suma importância saber trabalhar os benefícios que o avanço tecnológico oferece para que sua empresa obtenha resultados satisfatórios.
Prova disso, são as modificações que a tecnologia proporcionou nas relações sociais. A comunix vive dia a dia com o propósito de garantir que sua empresa esteja cada vez mais atualizada no mundo de comunicação corporativa.

Soluções que abrangem todo o call center

Melhorando o atendimento, melhorando a gerência

Otimizando o processo de comunicação, os serviços prestados pela Comunix foram pensados para melhor atender as necessidades do mercado. Conheça um pouco mais das soluções que oferecemos.

Manager

É a ferramenta de gerenciamento totalmente WEB que oferece um completo conjunto de recursos para gestão de seu Call Center.

Ura

Desenvolvimento de URA inteligente capaz de apresentar uma árvore de menus de opções para escolha do cliente.

Mobile

O Mobile é um meio de contato através de smartphone que reduz os custos de ligações para a central de atendimento

PBX-IP

É um sistema que funciona como ponto central no gerenciamento e distribuição de chamadas internas e externas

ComunixPhone

É um aplicativo multimídia que possibilita efetuar chamadas direto do seu computador

ótimo desempenho de pequenos a grandes negócios

Centrais de atendimento de alto desempenho

 As grandes centrais de atendimento do mundo se preocupam com cada etapa estruturação, com isso a Comunix elaborou um pacote de soluções específico para seu callcenter gerir e gerar uma maior competitividade independente do seu segmento comercial.

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Abdula Muham
Gerente de Operações
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Marcos Marconni
Gerente de Operações
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Jeanine Marcela
Gerente de Operações

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